Contrôlez la présence des articles désirés et le montant de vos achats.

Pour commander plus d'une unité, modifiez la quantité et n'oubliez pas de "Mettre à jour la quantité". Si vous changez d'avis pour l'un des articles il vous suffit de cliquer sur la croix correspondante afin de ne pas acquérir le logiciel.

Cliquez ensuite sur le bouton "Poursuivre" pour accéder à la seconde étape de la commande où vous indiquerez vos coordonnées.

Etape 1 - Inscription

Une page vous propose d'entrer vos informations personnelles :

- Civilité
- Nous vous invitons également à choisir votre statut : Particulier, Entreprise, Profession Libérale.

Si vous êtes une entreprise, nous vous invitons à renseigner deux champs supplémentaires :

- votre Raison sociale
- votre N° de TVA Intracommunautaire
- votre Nom
- votre Prénom
- votre E-mail, sur lequel vous seront adressées les informations relatives à votre commande, le lien de téléchargement de votre logiciel et la clé d'enregistrement de ce dernier.
- Un mot de passe de 6 caractères minimum, que vous choisissez.

Nous vous prions également de remplir les informations relatives à votre adresse, qui nous permettront, le cas échéant, de vous envoyer votre commande ou son complément.

Enfin, pour valider votre inscription, nous vous invitons à cocher la case "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente".

Un e-mail de confirmation, récapitulant vos informations, vous est automatiquement adressé après que vous ayez validé.

L'ensemble de ces éléments est conservé de façon totalement sécurisée sur nos serveurs et vous pourrez les modifier à n'importe quel moment, en vous connectant à votre compte 01net.

Etape 2 - Vos informations

Ensuite, vous êtes invité à vérifier les informations entrées, vous avez également la possibilité de les modifier et le cas échéant, d'ajouter une autre adresse de facturation et/ou de livraison.

Lors de l'ajout ou la modification d'une adresse de livraison/facturation, une fenêtre s'ouvre et vous propose de renseigner les champs nécessaires.

Quand ces étapes sont passées, vous pouvez accéder au paiement, via le bouton du même nom, en bas de page.

Arrivé(e) à la troisième étape de votre commande, vous pouvez choisir votre mode de paiement.

Vérifiez tout d'abord une dernière fois le contenu de votre commande et son montant total, puis vos coordonnées et votre adresse e-mail.

Si vous disposez d'un code de réduction, alors indiquez-le à cette étape et validez votre offre préférentielle en cliquant sur "Recalculer".
Attention ! Certains codes ne fonctionnent qu'avec une sélection de produit ou durant une période définie. Vérifiez bien la validité de votre réduction.

Sélectionnez l'un des nombreux modes de paiement mis à votre disposition (carte bancaire, télécopie ou chèque) et suivez ensuite les indications affichées pour effectuer l'étape finale de votre commande.

Une fois votre paiement effectué et validé, vous recevrez trois e-mails distincts sur l'adresse entrée lors de votre inscription.

Malgré tous les soins que nous avons apportés à la construction de nos messages, nous vous invitons toutefois, si vous êtes équipé d'un antispam, à entrer l'expéditeur facture@01net.com en liste blanche.

Le sujet des trois e-mails comporte le numéro de votre facture, nous vous invitons à les conserver précieusement. Il sera nécessaire si vous contactez notre support technique.

EMAIL 1 - CONFIRMATION DE PAIEMENT

Equivalent à votre ticket de caisse en magasin, cet e-mail est un récapitulatif de votre paiement, reprenant le montant Hors-taxe, la TVA et le montant TTC.

Ce message vous donne également accès via un lien, à votre facture au format PDF; (document que nous vous invitons à conserver).

EMAIL 2 - VOTRE COMMANDE

Ce second message récapitule votre commande et vous donne accès au téléchargement de votre/vos logiciel/s ou jeux.

Pour accéder au téléchargement de votre commande, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Télécharger", qui vous enverra sur la page de téléchargement de 01net où vous trouverez le fichier d'installation et si disponible les éléments complémentaires (guide, manuel, etc.)

<!>Attention, cet e-mail vous indique également la durée pendant laquelle vous pourrez télécharger ces éléments.
Si vous souhaitiez re-télécharger au-delà de la date butoir, vous pourrez y accéder sur demande en envoyant un email à Service.ESD@01net.fr.

EMAIL 3 - INFORMATIONS ARTICLES

Ce dernier message comporte alors les éléments les plus importants, soit :

- Les indications pour enregistrer votre logiciel avec la clé

- Le/s numéro de série de votre logiciel (si votre logiciel utilise ce système)

Pour sécuriser vos achats, nous avons choisi de travailler avec un partenaire réputé dans le domaine de la vente en ligne. Nous utilisons aujourd'hui la solution de paiement sécurisé BNPParibas qui apporte une technologie robuste et éprouvée.

Ce service Merc@net s'appuie sur une technologie SSL (acronyme de Secure Socket Layer), c'est-à-dire un cryptage de tous les échanges entre votre ordinateur et notre site au moment où vous passez commande sur 01net. Grâce à ce savoir-faire et cette sécurisation extrême, vous pouvez commander par carte bancaire en toute simplicité et toute tranquillité.

Délai : immédiat
- Vous téléchargez votre logiciel ou votre jeu immédiatement.

- 01net n'aura pas connaissance de votre numéro de carte.

- Vous n'indiquerez celui-ci qu'à notre partenaire bancaire BNP Paribas sur la page de paiement sécurisé.

Cryptage des données transmises assuré par protocole SSL
Reconnaissance et certificat accordés par Thawte / Verisign France S.A..

Les cartes acceptées

Chèque bancaire

Délai : 2 jours
Dépend de l'acheminement de votre courrier. Le téléchargement et la validation de votre commande sont activés à réception de votre chèque.

Adressez votre chèque à l'ordre de Eptimum (société éditrice de la boutique en ligne 01net), par courrier, accompagné du bon de commande que vous pourrez imprimer après la validation de votre achat.

S'il ne vous est pas possible de l'imprimer, indiquez simplement vos coordonnées, votre adresse e-mail et votre numéro de commande au dos du chèque.

Télécopie / Fax

Délai : 1H durant les heures ouvrées
Vous téléchargez votre achat après réception de votre télécopie sur laquelle vous indiquez le numéro de votre carte bancaire.

Vous accéderez au bon de commande à envoyer après avoir validé votre achat.

Téléphone

Délai : quelques minutes durant les horaires d'ouverture.
Pour cela munissez-vous de votre carte bancaire avant votre appel. Un conseiller vérifiera avec vous le contenu de votre commande avant de la valider.

La copie de sauvegarde

Qu'est-ce ?

"01net" vous propose la possibilité d'acquérir une copie de sauvegarde sur DVD pour tous vos achats offrant cette option.
Comment savoir que votre lecteur lit bien les DVD ? Vous devez retrouver les trois lettres du logo DVD : .

Pourquoi faire ?

La copie de sauvegarde c'est :
- la garantie de pouvoir installer de nouveau votre logiciel quand vous le souhaitez
- la possibilité de ne pas être connecté pour pouvoir installer votre logiciel
- votre facture accessible à tout instant
- une sécurité en cas de formatage ou destruction de vos données

Comment la commander?

Nous vous proposons l'acquisition de votre copie de sauvegarde lors de votre processus d'achat. Cochez l'option disponible juste sous le panier et la copie de sauvegarde sera automatiquement ajoutée à votre liste active.

Vous souhaitez acquérir une copie de sauvegarde suite à un achat ? Aucun problème, munissez-vous de votre numéro de facture et rendez-vous à l'adresse suivante : http://01net-partenaire.eptimum.com/caddie.php?article=460019P

La copie de sauvegarde vous parviendra dans les plus brefs délais par La Poste.